Comment prendre rendez-vous en ligne?

Votre pharmacien de famille offre de nombreux services professionnels. Pour en profiter, prenez rendez-vous en ligne avec lui. Voyez comme c’est rapide et facile!

Comment accéder au service?

Le service de prise de rendez-vous en ligne est accessible de différentes façons.

1. Vous connaissez votre pharmacien de famille affilié à Uniprix?

• Repérez-le dans le localisateur et, si désiré, marquez-le comme favori.
• Si votre pharmacien de famille offre le service de prise de rendez-vous en ligne, vous pourrez y accéder aux endroits marqués d’un rectangle rouge :
   
  • dans la fiche générale de la pharmacie; 
    
    
  • ou dans la fiche détaillée de votre pharmacie. 
    
    

2. Vous cherchez simplement une pharmacie affiliée à Uniprix qui offre ce service?

• Rendez-vous dans le localisateur de succursales.
  
• Dans les critères de recherche avancée, dans la catégorie Services professionnels, choisissez Prise de rendez-vous. Puis, au bas du menu déroulant, cliquez sur Ajouter les critères à ma recherche. 
  
  Vous avez ensuite la possibilité de poursuivre votre recherche à partir de votre code postal ou au moyen de la géolocalisation.
  
  
• Ou cliquez directement sur cette URL : http://www.uniprix.com/fr/succursales/service/prendre-rendez-vous 
• Dans un cas, comme dans l’autre, vous obtiendrez la liste des succursales proposant le service.

Comment prendre rendez-vous?

La prise de rendez-vous en ligne est simple, rapide et avantageuse. Elle permet notamment :

• d’éviter d’attendre inutilement ou de devoir revenir en pharmacie;
• de garantir la disponibilité du pharmacien ou des professionnels de la santé en pharmacie lors de votre arrivée; 
• de profiter d’une consultation en toute confidentialité;
• d’éviter de devoir vous présenter à la clinique sans rendez-vous.

Voici comment procéder. 

1. Dans le menu déroulant, sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez prendre rendez-vous avec votre pharmacien de famille.

2. Choisissez la journée et la plage horaire qui vous convient, puis remplissez le formulaire de prise de rendez-vous. Une fois cette étape complétée, on vous indiquera alors la durée estimée de votre rendez-vous ainsi que, s’il y a lieu, le coût associé au service choisi.

3. Une fois la prise de rendez-vous terminée, 

• si vous sélectionnez Envoyer par courriel, 
  • vous pourrez programmer l’envoi d’un courriel de rappel à la date voulue;
  • en plus de recevoir un coupon de confirmation par courriel, en format PDF.

Comment annuler un rendez-vous?

Vous avez fait une erreur lors de la prise de rendez-vous? Cliquez simplement sur Annuler à tout moment, lors de l’opération.

Un imprévu survient et vous prévoyez ne pas pouvoir vous présenter à votre rendez-vous? Pas de problème! Vous pouvez annuler votre rendez-vous en tout temps. Il suffit  :

1. de cliquer sur l’onglet Annuler un rendez-vous; 
2. d’entrer le numéro de rendez-vous indiqué sur votre coupon de confirmation;
3. de valider l’annulation en saisissant le texte du captcha;
4. de cliquer sur Annuler mon rendez-vous. 
    

Des questions?

Pour toute question entourant le service de prise de rendez-vous en ligne, contactez notre service à la clientèle au service_clientele@uniprix.com.

Services en pharmacie

Vous avez des questions concernant votre médication, votre santé ou les services offerts en pharmacie? N’hésitez pas à consulter votre pharmacien de famille. Il est toujours là pour vous!

Il est également possible de prendre rendez-vous avec votre pharmacien de famille en téléphonant à votre pharmacie affiliée à Uniprix. 

*Certaines conditions doivent être respectées. Des frais peuvent s’appliquer. Informez-vous auprès de l’équipe du laboratoire pour plus de détails. Les pharmaciens sont les seuls responsables de l’exercice de la pharmacie. Ils n’offrent les services reliés qu’en agissant au nom d’un pharmacien-propriétaire.